Anasayfa

Haberler

TÜRSAB Hakkında

Seyahat Acentaları

Üyelere Özel

İstatistikler

Linkler

TÜRSAB Kalite Politikası

 

Her hakkı saklıdır © 2008, Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB)

 

22.10.2008

 

YOL DENETİMLERİ İLE İLGİLİ ÖNEMLİ DUYURU

 

İçişleri Bakanlığı, Emniyet Genel Müdürlüğü’ nden Başkanlığımıza ulaşan 10.10.2008 tarih, 11218-167137 sayılı yazı ile yurtdışından ülkemize turistik amaçla gelen turistleri taşıyan tur otobüslerinin güvenli bir ortamda seyahat etmelerine yönelik olarak seyahat acentaları yetkilileri ile irtibat kurularak Seyahat Acentaları Yönetmeliği ve Karayolu Taşıma Yönetmeliği’ ne uygun taşımalar yapılması hususunda denetleme yapılacağı ve sözkonusu denetimleri Bölgesel Yürütme Kurulları ile koordineli ve işbirliği içerisinde yerine getirileceği bildirilmiştir.

 

İzah edilen nedenlerle,

 

1618 Sayılı Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanunu’ na bağlı olarak çıkarılan Seyahat Acentaları Yönetmeliği’ nin 40 ve 41. maddeleri uyarınca tur ve transfer araçlarında bulundurulması gereken belgelere dikkat edilmesi gerekmektedir.

 

1-) Paket Tur ve Turlarda Bulundurulması Gereken Belgeler:

·        Seyahat Acentası işletme belgesinin TÜRSAB tarafından onaylanmış sureti

·        Paket tur veya tura katılan müşterilerin listesi

·         TÜRSAB araç plakası,

·        Araç, seyahat acentası tarafından kiralanmış ise, sözleşme sureti

·        Başlangıç noktasının da belirtildiği paket tur veya tur programı

·        Paket tur zorunlu sigorta poliçe sertifika sureti

 

2-) Transfer araçlarında bulundurulacak belgeler:

·        Seyahat Acentası işletme belgesinin TÜRSAB tarafından onaylanmış sureti

·        Transferi yapılacak yolcu listesi

·        TÜRSAB araç plakası

·        Transfer elemanı kimlik kartı

·        Araç, seyahat acentası tarafından kiralanmış ise, sözleşme sureti. 

  

3-) Karayolu Taşıma Kanunu’ na bağlı Karayolu Taşıma Yönetmeliği ‘ nin 11. maddesinde; belirli bir zaman tarifesine uymaksızın yolcu durumuna göre arızi sefer düzenleyecekler ile önceden gruplandırılmış yolcuları bir hareket noktasından alıp aynı hareket noktasına götürmek ve/ veya getirmek suretiyle mekik sefer düzenleyerek taşıma yapacaklara ve 1618 Sayılı Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanunu ile bu kanuna göre hazırlanarak yayımlanan Seyahat Acentaları Yönetmeliği hükümlerine göre kurulmuş işletme belgesi sahibi seyahat acentalarına D2 yetki belgesi verileceği hüküm altına alınmıştır.

 

Aynı yönetmeliğin 17. maddesine göre, yolcu taşımalarında faaliyete esas olan yetki belgesinin alınabilmesi için asgari kapasiteyi sağlayacak sayıda özmal ticari taşıtın, ilk başvuru ve faaliyet süresince 8 yaşından büyük olaması şarttır.

 

4-)Araçların, 

·        Takografları,

·        Fazla yolcu olup olmadığı,

·        Şoförlerin alkol durumu,

·        Taşımacılık yetki belgeleri ile sözleşmeleri,

·        Zorunlu mali mesuliyet ve zorunlu ferdi kaza koltuk sigortaları

·        Şoförlerin sürücü belgeleri

·        Aracın fenni muayene durumu ve trafiğe sarih olup olmadığı,

·        Araçlarda bulundurulması zorunlu malzeme ve gereçler kontrol edilecek.

 

Ayrıca; hava ve yol durumunun uygun olmadığı, kesimlerde normal hız sınırının altında seyredilmesi , hatalı sollamadan kaçınılması araçlar arasındaki takip mesafesinin arttırılması ve gerektiğinde hava ve yol şartları normale dönünceye kadar park ve mola yerlerinde beklemeleri konularında sürücüler uyarılmalıdır.

 

Başta okullar olmak üzere bütün kurum ve kuruluşların idarecileri tarafından düzenlenecek gezilerle ilgili olarak, seyahat acentaları ile yapılacak taşıma sözleşmelerinde, akit tarafların adı, soyadı veya unvanları, kalkış ve varış yeri , taşıma güzergahı, taşımanın yapılacağı gün ve saat , taşınacak yolcu sayısı, sigortacının unvanı, ve sigortanın poliçe numarasının belirtilmiş olmasına riayet edilmelidir. İzah edilen hususlarda tur sorumlularının seyahate çıkmadan önce tekrar gözden geçirmesinde fayda vardır. Uygunsuz bir durumda seferin iptal edilmesi mümkündür. Ayrıca görevlilerce otobüse fazla yolcu alınmaması, emniyet kemeri bulunması gereken koltuklarda oturan yolcuların kemer takması, otobüs hareket halinde iken koltukların arasında yolcuların dolaşmaması gibi konulara özen gösterilmelidir.

 

5-)5571 Sayılı Yasa ile Değişik 1618 Sayılı Seyahat yasanın 6. maddesi uyarınca da, turlarda veya sadece tek bir otelde konaklamayı ve konaklanacak otele ulaşımı içerenler hariç olmak üzere paket turlarda; paket tur veya tur başına 45 kişiye kadar en az 1 rehber bulundurulması, tek araç kapasitesi 45 kişiyi aşan araçlarda 1 rehber bulundurulması zorunluluğu düzenlenmiştir.

 

İzah edilen sebeple, tüketicilerin otele ulaşımının sağlandığı ve otelden alınarak tekrar turun başlangıç noktasına getirildiği paket turlar ve transferler dışında düzenlenmiş olan tur ve paket turlarda rehber bulundurma zorunluluğu olup aksi davranış halinde, 1618 Sayılı yasanın 27. maddesi uyarınca, 1500 YTL İdari para cezasına hükmedilmektedir.

 

5571 Sayılı Yasanın 12. maddesi uyarınca 13.04.2007 tarihinden itibaren düzenlenecek olan ve Türkiye ‘ de satılan paket  turlarda sigorta zorunluluğu getirildiğinden, tüketiciye taahhüt edilen paket tur hizmetinin verilememesinden veya taahhüt edilen şekilde verilmemesinde doğacak zararları acentanın iflası da dahil olmak üzere teminat altına alan sigorta yaptırılmalıdır. Zorunlu sigortanın yaptırılmaması ve bu durumun tespit edilmesi  durumunda, seyahat acentası işletme belgesi iptal edilecektir. İzah edilen sebeple, zorunlu sigorta konusunda titiz davranılması gerekmektedir.

 

Yapılacak  denetimler ile diğer bölge denetimlerinde acentanızın zor durumda kalmaması, idari ve hukuki anlamda cezalar ile karşılaşmaması açısından yukarıda belirtilen hususlarda azami hassasiyetin gösterilmesini önemle rica ederiz.

 

Saygılarımızla

 

 

TÜRKİYE SEYAHAT ACENTALARI BİRLİĞİ

(TÜRSAB)

 >>

 

 


Her hakkı saklıdır © 2008, Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB);              "tursab@tursab.org.tr"                                           anasayfa