SEYAHAT ACENTALARI BİLİŞİM ALT YAZILIM ANKET SONUÇLARI
Sayın Üyemiz,
Bilindiği üzere TÜRSAB Bilet Satış Komitesi koordinasyonunda acentelerimizin ve sektörün ihtiyaçlarını doğru belirlemek ve acentelerin yazılım kullanımındaki alışkanlıklarını anlamak ve kullanılan programların becerilerini geliştirmenin yanısıra; Muhasebe, Hesap planı, işleyiş kolaylıkları vs. konularda belli standartlar getirerek hem bu konudaki işlem kirliliğini ortadan kaldırmak hem de sistemin İşletmelerce daha güvenli bir şekilde faaliyetini sağlamak amacıyla 19 Ekim – 4 Kasım 2016 tarihleri arasında “Seyahat Acentaları Bilişim Alt Yazılım Anket Çalışması” gerçekleştirilmiştir.
Bahse konu çalışma için günlük bülten gönderiminin yanı sıra mail ortamında 4 kez “Tek Mail” yöntemi ile duyuru gerçekleştirilmiş ve anketi toplamda "60" üyemiz yanıtlamıştır. Yapılan bu anket çalışmasıyla ilgili tüm bilgiler daha önce de ifade edildiği üzere üyelerimizin dikkatine sunulmuştur.
Anket çalışmasına göre; üyelerimizin 48 farklı program kullandıkları tespit edilmiş olup, anket katılımcı sayısı ile kullanılan program sayısı karşılaştırıldığında bu sayının çok yüksek seviyede olduğu ortaya konmaktadır. Bu durumun en temel nedenini bazı programların ihtiyaçlara yanıt verecek yeterlilikte olmaması ve çözüm arayışındaki acentaların farklı programlara yönelmesi ve denemesi oluşturmaktadır.
Seyahat acentalarının %65,74’ü “Hazır Paket Programlar” kullanırken, %34,26’sı “Özel yazılım Programlar” kullanmaktadır.
Bunun dışında; Acentaların kullandıkları programların maliyet/fayda oranına ilişkin bilgi sahibi olma düzeylerinin ancak %50,49 seviyesinde olduğu ayrıca kullandıkları programdan en öne çıkan beklentilerinin “kullanım kolaylığı” olduğu anlaşılmaktadır.
Ayrıntılı anket sonuçları TÜRSAB web sayfasında bulunan “Üyelere Özel” bölümünde bulunan "Formlar ve Belgeler" kısmında üyelerimizin dikkatine sunulmuştur.