İSTANBUL ÇAĞRI MERKEZİ KONFERANSI VE FUARI
IMI Conferences tarafından Türkiye’nin Çağrı Merkezlerine yönelik "İstanbul Çağrı Merkezi Konferansı ve Fuarı" bu yıl 5. kez organize edilecek olup, bu organizasyon kapsamında Türkiye’deki en başarılı çağrı merkezlerinin ödüllendirildiği "İstanbul Çağrı Merkezi Ödülleri" töreni 27 Ekim 2009 tarihinde Lütfi Kırdar Kongre ve Sergi Sarayı’ nda gerçekleştirilmiştir. 4. İstanbul Çağrı Merkezi Ödüllerinin birinci ve ikincisini almaya hak kazanan merkezlerin ödülleri TÜRSAB Başkanı Başaran Ulusoy tarafından verilmiştir.