UÇAK BİLETİ SATIŞLARINDA ACENTA ŞİFRELERİNİN YETKİSİZ KİŞİ VEYA KURULUŞLARA KULLANDIRILMAMASININ GEREKLİLİĞİ HAKKINDA DUYURU
Sayın Üyemiz,
Birliğimiz Yönetim Kurulu tarafından daha önce yapılan çeşitli duyurularda da belirtildiği gibi, işletme belgeli IATA Seyahat Acentalarımızın uçak bileti satışlarında alt acentalara kullandırdıkları şifrelerin veya NON-IATA acentaların kullanması gereken şifrelerin işletme belgesiz kişi ve kuruluşlara kullandırılmasına ilişkin uyarıların evvelce yapıldığı malumlarınızdır.
Ancak; Birliğimize gelen şikayetler ve yaptığımız denetimler sonucu; seyahat acentası işletme belgesi olmayan ve hatta tamamen başka bir iş kolunda faaliyet gösteren işyerlerinde, IATA/NON-IATA seyahat acentası şifresiyle, web üzerinden uçak bileti satışı yapılması suretiyle, kaçak seyahat acentacılığı faaliyetinde bulunduğu tespit edilmektedir.
Yönetim Kurulumuz bu konuda yaptığı değerlendirmede, yasaya aykırı şekilde kişi ve kurumlara şifre veren üyelerimiz hakkında disiplin maddelerini hayata geçirerek “belge iptaline” dahi ulaşacak düzeyde cezai işlemleri başlatma kararı almıştır. Diğer yandan da bu işlemin tespit edilmesinde ilgili havayolunun da sistemi derhal kapatacağı yönündeki maddenin, cezai yaptırımları ile birlikte ilgili acentaya akdedilmiş ve akdedilecek sözleşmelere açık bir ifade ile eklenmesi sağlanacaktır.
Öte yandan; Havayolları ve GDS’lerle sürdürmekte olduğumuz görüşmelere istinaden tüm sistem kullanıcılarına bulundukları lokasyon için “Sabit IP” uygulaması getirilecek, sadece 7/24 hizmet veren üyelerimizin ofis dışında işlem yapması için de makul bir cihaz adedi kadar “MAC” tanımlaması yapılacaktır.
Bu süre zarfında; Özellikle Bilet Satış yetkisi bulunan seyahat acentalarının, Havayolları veya GDS’lerden aldıkları şifreleri yasal olmayan kişilerce kullanılması konusunda ilgili alt acentası ile birlikte aynı derece sorum olduklarını ve şifre sızdırılması kendi bilgileri haricinde de olsa bu konudaki yasal sorumluluklarını kaldırmayacağını önemle hatırlatırız.
Saygılarımızla,
TÜRKİYE SEYAHAT ACENTALARI BİRLİĞİ
(TÜRSAB)