HES KODU HAKKINDA GÜNCEL BİLGİLER
T.C. Sağlık Bakanlığı tarafından yayınlanan Hayat Eve Sığar (HES) uygulamasına getirilen güncelleme ile seyahat acentalarımız, satış sürecinde yolcudan alınacak HES kodunu sisteme tanıtacak ve yolcu T.C. vatandaşı ise TCKN ile değilse uçuşu gerçekleştireceği ID numarasını kullanarak işlemlerini tamamlayabilecek ve seyahatler için gerekli koşulların kontrollerini sağlayabilecektir. HES Kodu, T.C. Sağlık Bakanlığı servisleri üzerinden belirli aralıklarla sorgulanarak yolculuğa katılımınız ile ilgili bir engel olup olmadığını kontrol edecektir.
Sisteme üye olmak ve kullanıma başlamak için uygulamanın kendisi üzerinden üyelik oluşturulabilecek, SMS ile HES yazıp 2023’e sırasıyla TCKN, T.C. Kimlik seri numarasının son 4 hanesi ve kod için ihtiyacınız olan gün sayısı belirtilerek başvuru yapılabilecek veya e-devlet aracılığıyla üyelik işlemleri tamamlanabilecektir. HES kodu tüm iç hat yolculuklarında geçerli olacak ve olası bir pozitif vaka durumundaki misafirleri mümkün olan en erken sürede seyahat için ilgili başlangıç noktasına gelmeden önce bilgilendirebilecektir.
Tüm iç hat uçuşlarında HES kodunun yolcu tarafından alınması ve seyahat acentasına ibraz edilmesi zorunlu olacaktır. Seyahat acentası ise her yolcu için ibraz edilen kodların geçerliliğini ve yolcunun uçuşa elverişliliğini, belirten kodun statüsünü biletleme, check-in ve boarding süreçlerinde sorguladıktan sonra gelen cevaba göre aksiyon almakla yükümlü olacaktır. Biletleme işleminiz ile yolculuğa başlangıcınız sırasında HES kodunuz, T.C. Sağlık Bakanlığı servisleri üzerinden belirli aralıklarla sorgulanacaktır. Bu sorgulama esnasında COVID-19 açısından seyahate engel bir durumla karşılaşan yolcuların seyahatlerine izin verilmeyecektir. Bu yöntem, yayılıma engel olmak amacıyla T.C. Sağlık Bakanlığı tarafından geliştirilmiştir. Yolculuk başlangıç yerinde ateş ölçümü ve hastalık için diğer semptomların gözlenmesi halinde de seyahat için gerekli koşullar çerçevesinde maske kullanımı veya benzeri kurallara uyum sağlanmadığı belirlenirse seyahat iptali söz konusu olabilecektir.
Yine aynı düzenlemeleri takiben; iç hat seyahatlerinde HES kodu olmadan bilet satın alınamayacak, online veya havalimanında check-in yaptırılamayacak; özetle kodu olmayan hiçbir vatandaşımız seyahat edemeyecektir. Alınan kodun süresi, seyahat süresi ile aynı olmalıdır. HES kodunuz dönüş tarihinizi de kapsamalı, bazı hava yolları için kodunuz seyahat bitiş tarihinden itibaren 7 gün daha geçerli olmalıdır. 0-2 yaş arası yolcular için HES koduna gerek olmamakla birlikte; COVID-19 testi pozitif olan, hatalı TCKN veya pasaport bilgisi girilen yolcuların da seyahatleri gerçekleşmeyecektir.
Yurt dışından ülkemize seyahat edecek olan yolcular için ise HES kodu zorunlu olmayacaktır. Satın alınmış tüm biletler için HES kodunun online check-in veya yeni tarih değişikliği sırasında bildirilmesi zorunlu olacaktır. İç hat uçuşları online check-in işlemine göre uçuş saatinden 24/48 saat önce açılacaktır.
HES kodunuz T.C. Sağlık Bakanlığı tarafından işletilen sistemler üzerinden üretilmektedir ve üretilen HES kodları ile ilgili sağlık bilgileri T.C. Sağlık Bakanlığı’nın kontrolündedir. İletmiş olduğunuz HES kodu bilgileri, yalnız seyahat öncesi belirli aralıklarla gerekli yolculuğa elverişlilik sorgulamalarının yapılması ve yetkili kuruluşların COVID-19 önlemleri kapsamında uygulanan tedbirler kapsamındaki taleplerinin yanıtlanması amacıyla rezervasyon bilgilerinizle birlikte ilgili kurumda, “Gizlilik Politikası” uyarınca belirlenen kurallar doğrultusunda saklanmalıdır.