THY SEYAHAT ACENTASI DESTEK SÜREÇLERİ WEBİNARI TÜRSAB İŞ BİRLİĞİYLE GERÇEKLEŞTİRİLDİ
Türk Hava Yolları tarafından seyahat acentası destek süreçleri hakkında bilgilendirme yapılması amacıyla, 25 Haziran 2026 tarihinde Birliğimiz koordinasyonunda bir webinar düzenlendi.
Seyahat acentalarımızın operasyonel süreçlerine katkı sağlamak amacıyla gerçekleştirilen webinara, Birliğimizi temsilen Başkan Başdanışmanı ve Havayolu, Biletleme ve IATA İcra Kurulu Başkanı Numan Olcar ile Havayolu, Biletleme ve IATA İcra Kurulu Üyesi Aziz Ciğa katıldı. Webinar kapsamında TÜRSAB temsilcilerimiz, üyelerimizden iletilen soru, talep ve önerileri doğrudan Türk Hava Yolları yetkililerine aktarırken, sektörün ihtiyaç ve beklentilerine ilişkin değerlendirmelerde bulundu.
THY Satış Başkanlığı Yurtiçi Acentalar Müdürü Okan Öksüz moderatörlüğünde gerçekleştirilen toplantıya, Gelir Yönetim Başkanlığı Çözüm ve Destek Müdürü Münir Beyazal da iştirak etti. Webinar kapsamında Çözüm ve Destek Müdürlüğü tarafından acenta destek süreçlerinin işleyişine ilişkin kapsamlı bir sunum gerçekleştirilirken, seyahat acentalarımızdan gelen sorular ayrıntılı şekilde yanıtlandı; uygulamada karşılaşılan sorunlar ve çözüm önerileri karşılıklı değerlendirilerek görüş alışverişinde bulunuldu.
TÜRSAB olarak, üyelerimiz ile hizmet sağlayıcı kurumlar arasında etkin iletişim kanallarının oluşturulmasını ve sorunların doğrudan muhataplarıyla değerlendirilebildiği platformların yaygınlaştırılmasını büyük önem taşıyoruz. Bu doğrultuda gerçekleştirilen söz konusu webinarın, üyelerimizin operasyonel süreçlerine katkı sağladığına ve sektörümüz adına önemli bir iletişim zemini oluşturduğuna inanıyoruz.
Türk Hava Yolları'nın seyahat acentalarımıza yönelik bilgilendirme ve destek süreçlerini güçlendirmeye katkı sağlayan bu değerli organizasyonu memnuniyetle karşılıyor; sektörümüzün gelişimine, üyelerimizin operasyonel süreçlerinin iyileştirilmesine ve kurumlar arası iş birliğinin güçlenmesine katkı sunacak benzer etkinliklerin artarak devam etmesini temenni ediyoruz.
Öte yandan, webinar kapsamında ele alınamayan veya sonrasında tespit edilen soru, görüş ve önerilerinizin çalışmalarımıza katkı sağlaması büyük önem taşımaktadır. Bu kapsamda, değerlendirilmesini istediğiniz konu başlıklarını "Webinar Soruları" konu başlığıyla ihtisasbaslanliklari@tursab.org.tr e-posta adresine iletmenizi rica ederiz. Tarafımıza ulaşacak tüm bildirimler ilgili ihtisas kurulumuz tarafından değerlendirilerek, Türk Hava Yolları nezdinde yürütülecek çalışmalarımıza ve çözüm odaklı girişimlerimize ışık tutacaktır.
