VAZGEÇENLERİN YERİNE SON KAYITLAR

Değerli Üyemiz;

Diyanet İşleri Başkanlığından ulaşan ilgi yazıda aşağıdaki bilgilerin acentelere ulaştırılması istenmiştir:

Kesin kayıt yaptıran ancak hacca gitmekten vazgeçenler ile ilgili olarak Bakanlıklararası Hac ve Umre Kurulu’nun 04/12/2018 tarihli toplantısında; "Kesin kayıtların bitiminden sonra vefat veya vazgeçme gibi sebeplerden dolayı kontenjanlarda oluşabilecek boşlukların, vize işlemleri için yeterli sürenin bulunması halinde, belirlenen kayıt ilkeleri çerçevesinde sıra gözetilerek doldurulabilmesi" kararlaştırılmıştı.

Seyahat acentelerinin kayıt ettikleri hac yolcu sayıları Suudi Arabistan Krallığı Hac ve Umre Bakanlığı ile Türkiye Müessesesi’ne bildirilerek acentelerin kayıt ettiği hac yolcu sayısı sabitlenmiştir. Buna göre;

1- Kayıt yaptırıp çeşitli sebeplerden dolayı hacca gitmekten vazgeçen hac yolcuları, mazeretini belirten bir dilekçe ile kayıtlı bulunduğu il müftülüğüne müracaat edecek ve bu dilekçeler müftülüklerde muhafaza edilecektir.

2- Hacca gitmekten vazgeçen hac yolcu sayısı ve hac konaklama türü dikkate alınarak, sırada bekleyen hac yolcusu çağrılıp kendilerine, hacca gitmekten vazgeçen hacı adayının kayıtlı olduğu acenteye kayıt yaptırabileceği hususu hatırlatılarak, hacca gidip gitmeyeceği sorulacaktır. Hacca gitmeyi kabul edenlerin bilgileri DİB Hac ve Umre Hizmetleri Genel Müdürlüğü’nün hac programının işlemler bölümündeki "acente vazgeçen yerine talepler" menüsüne girilerek talepler oluşturulacaktır.

3- Sıradaki hacı adayının mutlaka müftülük personeli tarafından aranması, hiçbir acenteye sıradaki hacı adayının iletişim bilgilerinin verilmemesi ve arattırılmaması önem arz etmektedir.

4- Hacca gitmek üzere sırası geldiği halde, hacca gitmek istemeyenlerin olması halinde ise bu hacı adayları ile ilgili bir tutanak tutulup, sıra takip edilerek bir sonraki hac yolcusu çağrılacaktır.

5- Kayıt hakkı elde eden hac yolcularına "acenteye Kesin Kayıt Yaptırabilir" belgesi verilmeyecektir.

6- Oluşturulan taleplere ilişkin bilgiler Genel Müdürlüğümüz Bilgi İşlem Servisince kontrol edildikten sonra, vazgeçen hac yolcusunun kaydı silinecek, hacca gitmesi teklif edilen hac yolcusuna ise kayıt hakkı verilerek ilgili seyahat acentesinin kayıtlarının yapılması sağlanacaktır.

7- 22/04/2019 tarihi itibariyle hacı adaylarının yatırmış oldukları ücretler DİB tarafından acente hesaplarına devredildiğinden, bu tarihten itibaren vazgeçen, vefat ve hastalık nedeniyle kayıtları silinenler ile kategori değişikliği yapanların iade/fark ödemeleri ile yerine alınan hacı adaylarının ücret tahsilatları ilgili acente tarafından yapılacaktır.

Gereği için bilgilerinize sunarız.

Saygılarımızla,

TÜRKİYE SEYAHAT ACENTELERI BİRLİĞİ

(TÜRSAB)