HATALI DÜZENLENEN BİLETLERDE 3 HARF UYGULAMASI HAKKINDA DUYURU

24  Mayıs  2019

Birliğimiz Havayolu Biletleme ve IATA İhtisas Başkanlığı’nın Türk Hava Yolları ile bir süredir yürütmekte olduğu görüşmeler çerçevesinde münferit rezervasyonlarda, hatalı isim ile düzenlenmiş biletlerin cezasız iadeye alınarak isim değişikliği yapılması hususundaki talebi uygun görülmüş ve bu konuda yeni bir düzenleme yapılmıştır.

Süreci standart hale getirmek amacıyla yapılan uygulama değişikliğine göre; yolcunun PNR'ına girilmiş olan T.C. kimlik ve/veya pasaport numarasının isimle kontrolü, işbu uygulamanın temelini oluşturmaktadır.

Bu kapsamda 10 Haziran 2019 Pazartesi günü itibarıyla, Türkiye çıkışlı yurt içi seyahat acentalarımızın, münferit rezervasyonlarda hatalı isim ile düzenlenmiş biletler ile ilgili iade/değişiklik talepleri; yolcunun PNR'a girilmiş olan T.C. kimlik ve/veya pasaport numarasının kontrolü yapılarak doğru ise olumlu değerlendirilecek, aksi halde üç (3) harf kuralına bakılmaksızın talep reddedilecektir.

Bu sebeple THY bileti düzenleyen tüm üyelerimizin, aldıkları rezervasyonlarda ismi doğru olarak girme yükümlülüklerinin yanı sıra; T.C. kimlik ve/veya pasaport numarası girmesi de önem arz etmektedir.

Üyelerimize saygıyla duyurulur.

TÜM HABERLER
17  Ekim  2019
TÜRSAB Heyeti, Malezyalı Turist Kafilesini ve Rehber Dilek Aydeniz’i Hastanede ...
HABERİ OKU
17  Ekim  2019
TÜRSAB Heyeti, Konya’da Düzenlenen Bilgilendirme Toplantısında Seyahat Acentası...
HABERİ OKU
17  Ekim  2019
TÜRSAB Heyeti, Başkent Ankara’da Seyahat Acentası Temsilcilerimizle Bir Araya ...
HABERİ OKU
15  Ekim  2019
Çalışma Arkadaşlarımız, Meme Kanseri Bilinçlendirme Ayı Çerçevesinde Farkındalı...
HABERİ OKU
14  Ekim  2019
Dünya Türk İş Konseyi Bakü Buluşması’nda Yönetim Kurulu Başkanımız Firuz B. Bağ...
HABERİ OKU
13  Ekim  2019
Akdeniz Bölge Temsil Kurulumuz, Büyük Bir Açılış Töreniyle Yeni Hizmet Binasına...
HABERİ OKU
12  Ekim  2019
TÜRSAB Heyeti, Bilgilendirme Toplantısında Seyahat Acentalarımızla Bir Araya Ge...
HABERİ OKU
11  Ekim  2019
TÜRSAB Heyeti, Batı Antalya Bölge Temsil Kurulumuzun Yeni Hizmet Binasının Açıl...
HABERİ OKU
TÜM DUYURULAR
17  Ekim  2019
Marmaris Bölge Temsil Kurulu Seçimleri Sonuçlandı
HABERİ OKU
17  Ekim  2019
Batı Karadeniz Bölge Temsil Kurulu Seçimleri Sonuçlandı
HABERİ OKU
17  Ekim  2019
Orta Karadeniz Bölge Temsil Kurulu Seçimleri Sonuçlandı
HABERİ OKU
17  Ekim  2019
Adana Bölge Temsil Kurulu Seçimleri Sonuçlandı
HABERİ OKU
17  Ekim  2019
Konya Bölge Temsil Kurulu Seçimleri Sonuçlandı
HABERİ OKU
17  Ekim  2019
Doğu Marmara Bölge Temsil Kurulu Seçimleri Sonuçlandı
HABERİ OKU
17  Ekim  2019
Mersin Bölge Temsil Kurulu Seçimleri Sonuçlandı
HABERİ OKU
17  Ekim  2019
WTM Londra Uluslararası Turizm Fuarı’na Katılacak Üyelerimiz için Ücretsiz Yaka...
HABERİ OKU