KURUMSAL OTEL REZERVASYONLARINDA UZMANLAŞMA EĞİTİMİ
Türkiye Seyahat Acentaları Birliği Genel Merkez Binası’nda Belçika Lüksemburg Ticaret Odası Türkiye Ofisi Başkanı Levent Apaydın’ın sunumlarıyla iki oturumlu olan eğitimin ilk oturumu “Kurumsal Otel Rezervasyonlarında Uzmanlaşma” 04 Nisan 2019 tarihinde Perşembe günü 14:00-17:00 saatleri arasında gerçekleştirilecektir.
Söz konusu eğitime katılmak isteyen üyelerimiz, akademi@tursab.org.tr’ye katılım bilgilerini (ad, soyad ve iletişim bilgileri) ve var ise anlatılması istenen konuları göndermeleri önemle rica olunur.
Eğitimlerimiz, TÜRSAB üyesi seyahat acenta sahip/ortak ve çalışanlarına/bireysel katılımcılara ÜCRETSİZ olacaktır. Eğitimin bitiminde TÜRSAB AKADEMİ tarafından konuyla ilgili eğitim alındığına dair sertifika verilecektir.
Eğitim Programı:
- Yurt dışı otel rezervasyonlarında sağlayıcı tercihi nasıl yapılmalı?
- Konum, yorum, fiyat, zincir vb. ekseninde yolcuya teklif nasıl sunulmalı?
- Aynı tesisin birden fazla kez arama sonuçlarına yansıdığı ortamlardan kurtulmak mümkün mü?
- Embedded haritalar üzerinde hızlı arama ve teklif sunma
- Farklı destinasyonlar ve kurlarla nasıl başa çıkılabilir?
- OTA'lara (Expedia, Booking vb) rağmen halen otel rezervasyonu yapabilir miyim?
- Raporlama ve back office entegrasyonu nasıl olmalı?
- Nasıl bir müşteri hizmetleri servisi verilmeli?
Eğitim Yeri: TÜRSAB Genel Merkez/Fulya
Eğitim Saati: 14:00-17:00
Eğitim Tarihi: 04.04.2019
Eğitmen: Levent Apaydın