THY’NİN TUNUS HATTI İLE İLGİLİ DUYURUSU
THY’den Birliğimize iletilen “UYG – 014” no’lu bülten aşağıda aynen aktarılmıştır:
Tunus’ta yaşanan olağanüstü durum sebebiyle; sadece 15 Ocak 2011 ve öncesinde düzenlenmiş biletler için, 31 Ocak 2011 (dahil) tarihine kadar işlem yaptırması kaydıyla,ücret kurallarına bakılmaksızın:
1) Rezervasyon ve parkur değişiklikleri aynı ücret sınıfında olmak kaydıyla ücretsiz yapılacaktır.Orjinal ücret sınıfında yer olmaması durumunda ücret farkı tahsil edilecektir.
2) İade talepleri:
a) Hiç kullanılmamış bilet: Ücret kurallarına bakılmaksızın cezasız iade yapılır.
b) Kullanılmış bilet: Involuntary kapsamında iade yapılır.
3) Bilet süresinin uzatılması:
a) Herhangi bir ücret farkı ve ceza alınmaksızın biletin geçerliliği 28 ŞUBAT 2011 (dahil) tarihine kadar uzatılabilecektir.
b) Bilet süresinin 01 MART 2011 (dahil) ve sonrası için uzatılması talebi (orijinal) ücret kuralları doğrultusunda yapılacaktır.