AMADEUS SİSTEM EĞİTİMİ HAKKINDA DUYURU

Bir kişiye seyahat belgesini düzenleyip satışını yapma işlemine Ticketing (biletleme işlemi) denir. Bilet satış işlemi karmaşık ve spesifik bir faaliyettir. Bu doğrultuda biletleme işlemlerinin en doğru şekilde gerçekleştirilebilmesi için İngilizce terimleri tanımak, işaret ve kısaltmaları anlamak, biletçiliğe dair detaylara hakim olmak gerekmektedir.

Amadeus; uçak bilet rezervasyonu ve satışının yanı sıra bilet üzerinde iptal, iade ve değişiklik işlemlerinin de yapılabildiği, dünya çapında havayolu şirketleri ve seyahat acentaları tarafından kullanılan global rezervasyon sistemlerinden biridir. Satış işlemleri dışında havayollarının ücret uygulamaları ve kurallarına dair bilgilendirme sayfalarının da yer aldığı bu sistem, seyahat acentaları için oldukça önem arz etmektedir.

Acentalarımızın biletçilik bölümünde daha etkin ve verimli olmasına katkı sağlamak ve nitelikli personel ihtiyaçlarını gidermek amacıyla, seyahat acentası çalışanları ve turizm bölümü öğrencilerine özel “Amadeus Sistem Eğitimi” veriyoruz.

Eğitim süresi?

• Eğitimimiz 4 gün sürmektedir.

Eğitime kimler katılabilir ve katılımcı sayısı kaçtır?

• Turizm bölümü öğrencileri ve seyahat acentalarının bilet bölümünde çalışmak isteyen personeli. Katılımcı sayısı 12’dir.

Faydası?

• Evrensel olarak kullanılmakta olan bir sistemin öğrenimi, uluslararası geçerliliği olan sertifika kazanımı ve biletleme işlemlerinde hakimiyetin sağlanması.
• Personel verimliliğinin ve performansının artması
• İşgücü sürekliliğinin ve elde tutulmasının sağlanması.
• Yeni personel oryantasyonunun daha hızlı tamamlanması.

Eğitim Dersleri

AMADEUS SİSTEM EĞİTİMİ;

1.Amadeus Selling Platform Connect

2.İmza Girişleri

3.Amadeus Service Hub

4.Amadeus Kod Bulma

5.Bilgi (GG) ve Yardım (HE) Sayfaları

6.Availability Girişleri

7.Schedule Neutral (SN) ve Timetable Neutral (TN) (Tarife Görüntüleme)

8.Amadeus PNR (Passenger Name Record)

9. Amadeus Queue

10. Amadeus Fiyat

Tarih: 14.10.2019 – 17.10.2019

Saat: 10.00-17.30

Yer: TÜRSAB GENEL MERKEZ / TÜRSAB AKADEMİ EĞİTİM SALONU

Başvuru Formu için tıklayın.